TOP-5 проблем интернет-магазинов
Мы поддерживаем более 1000 магазинов, и по опыту можем уверенно сказать – у всех сайтов одни и те же технические сложности. Кратко рассказываем о некоторых из них и как их решить, буквально, за несколько часов.
Устаревшие URL-ы
![](/upload/medialibrary/ya-adver2-1.gif)
На сайте всегда что-то меняется, особенно в интернет-магазинах с большим штатом сотрудников. При изменении структуры каталога или некоторых полей могут смениться адреса страниц. В таком случае старые ссылки устаревают и покупатели не могут зайти на сайт из поиска и других сторонних ресурсов.
Установить модуль «Редиректор» для Битрикса. Модуль отслеживает измененные URL-ы и автоматически настраивает на них редиректы (со старого адреса на новый).
Нет индексации результатов умного фильтра
![Smart-Filter-Index Smart-Filter-Index](/upload/medialibrary/01e/0vs8wm6c6lybe6jt9q29urywdjn0xkwi/_2018_10_12_16.07.51.png)
Покупатель ищет в каталоге женские трусики 42-го размера: включает фильтр, страница перезагружается. Проблема в том, что у страницы с результатами фильтрации нет уникального заголовка и метаданных. Из-за этого поисковики не смогут проиндексировать страницу. Проще говоря, ваш товар не смогут найти в поиске по запросу «женские трусы 42 размер».
Установить модуль «Сео-фильтр». Модуль создаст мета-данные и заголовки для всех комбинаций фильтров. Настройка занимает не более получаса.
Отказы при оформлении заказа
![Order-Fail Order-Fail](/upload/medialibrary/856/9svtaog1ahy71qroviq4i1lpejtrbh9j/_2018_10_12_17.07.26.png)
Покупатели часто уходят с сайта при просьбе зарегистрироваться. Вторая популярная причина отказов: длинная форма, которую просто лень заполнять.
- Убрать этап регистрации
- Регистрировать новых покупателей во время заполнения формы, а для всех действующих заполнять поля автоматически
- Разбить большую форму на последовательные этапы.
Сайт плохо индексируется в поисковиках
![BadSeo BadSeo](/upload/medialibrary/096/4if0h34a4oaqia7fb655kvfsuehlho5z/_2018_10_16_11.44.21.png)
Неправильно настроенные мета-данные, ошибки в навигации на сайте и неправильно настроенные доменные имена плохо влияют на рейтинг сайта в поисковиках.
Выполнить основные требования поисковых систем к сайту на Битриксе по нашему чек-листу. Этого недостаточно чтобы попасть в топ поиска, но точно поможет поисковикам безошибочно индексировать ваш сайт.
Отказы в корзине
![Basket Fails Basket Fails](/upload/medialibrary/a42/3p21eqxs0euh2eby3vhb2uyqij32ltv3/imperia_browser_2x_2_1.png)
Когда в корзине нет ничего кроме товаров и стоимости заказа, человек остаётся наедине со своими страхами и не может решиться на покупку.
Откажитесь от корзины. Возможно, покупателю будет проще заказать товар сразу из каталога. Особенно отсутствие корзины оправдано в магазинах с одним товаром в заказе.
Если без корзины никак, дополните страницу информацией о выбранном товаре, его остатке на складе, снимите сомнения о возврате, посчитайте стоимость доставки, расскажите, как получить скидку.
партнёр
Битрикса
на рынке
в течение
30 минут
человек
в штате
Золотой
партнёр
Битрикса
9 лет
на рынке
Реагируем
в течение
30 минут