10
лет на рынке
Помогаем компаниям наладить порядок в задачах, документах и коммуникациях
10 лет развиваем eCommerce в России
Подборка типовых обращений, которые закрываем быстрее всего: от мониторинга и ускорения сайта до интеграций и подготовки к SEO.
Настроили централизованный реестр, маршрутизацию обработки, архив и жёсткое разграничение прав доступа без вынесения секретного контура в отдельную систему.
В результате клиент ускорил поиск и обработку документов, снизил объём ручной работы и сделал документооборот более управляемым и безопасным.
Тысячи магазинов получили рабочий и бесплатный инструмент для интеграции с маркетплейсом. В кейсе — переговоры с площадкой, что вошло в продукт и как модуль сопровождают после запуска.
Настроили единый реестр претензий, двухэтапное согласование, хранение переписки и документов в одной карточке, а также удобный архив с поиском. В результате клиент сократил сроки обработки претензий, снизил объём ручной координации и сделал весь процесс прозрачным для руководителей.
Объединили телефонию, мессенджеры, почту и заявки с сайта в единую CRM, автоматизировали воронку продаж и подготовку документов.
В результате клиент получил прозрачный процесс работы с обращениями, сократил потери лидов и ускорил путь от первого контакта до договора.
Как мы разработали для Яндекс.Маркета модуль интеграции интернет-магазинов на 1С‑Битрикс с маркетплейсом. Заложили архитектуру и сценарии ещё до первого созвона с заказчиком; первый релиз вышел в 2018 году и задавал стандарт интеграции для тысяч магазинов на платформе.
поддерживали интернет-магазин строительных и отделочных материалов с 2017 по 2025 год
Перевели увольнение в Битрикс24, настроили маршрут согласования, параллельные визы и автоматическое формирование обходного листа на увольнение.
Выстроили в Битрикс24 единый реестр договоров и многоступенчатый процесс согласования с учётом отпусков сотрудников.
Автоматизировали работу сервисного центра, перевели все процессы учёта ремонтов и документов в Битрикс24 и сделали его единой рабочей средой для сотрудников.
Разработали собственный механизм синхронизации данных между Битрикс24 и устаревшей версией 1С 7.7.
сверстали сайт торгово-развлекательного центра в Москве
поддерживаем сайт производителя блочных тепловых пунктов и модульных котельных
поддерживали сайт израильской клиники
С партнёрами из Техдиректора сотрудничаем более 5 лет.
За время работы ребята проявили себя ответственными профессионалами – работают качественно, сроки выдерживают, всегда объясняют почему было выбрано то или иное техническое решение, предлагают инициативы по развитию функциональности продукта.
Убедившись в их надежности, мы расширили сотрудничество и теперь Техдиректор помогает нам в нескольких проектах.
Внутри компании ко мне регулярно обращаются коллеги, которые хотят разрабатывать или думают об интеграциях с Битриксом. Им я смело рекомендую Техдиректора как проверенного и добросовестного подрядчика.
При запуске мобильного приложения на платформе IMSHOP мы воспользовались помощью нашего партнёра по технической поддержке сайта — компании Техдиректор.
Коллеги изучили предоставленную платформой документацию, разделили процесс интеграции на независимые этапы. В процессе реализации требуемых методов API разработчики Техдиректора активно взаимодействовали с представителями IMSHOP напрямую, оперативно предоставляли результат на тестирование и дорабатывали при необходимости.
Приложение было запущено в согласованные сроки без задержек со стороны разработки. С удовольствием готовы рекомендовать команду Техдиректора для проведения интеграций внешних систем с Битриксом, а также для технической поддержки сайтов на этой CMS.
Работаем с компанией Техдиректор с 2016 года. Ребята не раз решали сложные задачи (на данный момент выполнено более 370 различных задач), моментально и без очереди реагируют на критические проблемы. Простой процесс постановки задачи и средняя по рынку цена.
Первое время было неудобно из-за разницы во времени между Москвой и Иркутском, сейчас уже находим в этом плюсы, утром уже готовые задачи и комментарии.
Иногда сроки могут быть затянутыми из-за очереди, но попытки найти кого-то побыстрее и поближе не увенчались успехом, наверное специфика работы. Здесь мы по крайне мере уверены в результате. Спасибо и продолжаем работать! Постоянный клиент ООО ТК Микскар.
Рад, что посчастливилось открыть для себя такой сервис, как Техдиректор. Удобный интерфейс, постановка задач, оперативное реагирование.
Все срочные задачи решаем именно с ними.
Для себя выработал схему взаимодействия. Создавать с другими (вопрос именно цены, а не качества), дорабатывать и поддерживать — с Техдиректором. Стоит отметить, что именно на это и ориентируются сотрудники Техдиректора в своём позиционировании.
Рекомендую всем, кто способен понять, что может дать Техдиректор.
Проработали с IT- компанией Техдиректор 5 лет. Обратились в компанию за техподдержкой сайта на Битриксе. Все работы были выполнены на высшем уровне. Прекрасные специалисты, добросовестное отношение к работе, большой опыт и понимание своего дела. Очень удобный сервис для постановки задач, все четко и в одном месте. Рекомендую.
Работаем с Техдиректором полтора года. Команда адекватно, а главное быстро реагирует на задачи, с выполнением также нареканий нет. Что касается оплаты, то цены могут показаться завышенными. Однако, после работы с несколькими компаниями по аутсорсу сайта, могу заметить, что свой прайс Техдиректор вполне оправдывает.
На выполнение задачи ставят определенного программиста, что очень удобно. Также плюсом могу назвать удобный чат и систематизация по задачам со счетчиком времени. В общем и целом работой довольны.
Проработали с IT-компанией Техдиректор 5 лет. Обратились в компанию за техподдержкой сайта на Битриксе.
Все работы были выполнены на высшем уровне. Прекрасные специалисты, добросовестное отношение к работе, большой опыт и понимание своего дела. Очень удобный сервис для постановки задач, все четко и в одном месте.
Рекомендую.
Работаем с Техдиректором 3 года. Очень удобный сервис! На задачи реагируют быстро,выполняют все точно по техническому заданию,могут предложить и посоветовать свое решение каких-либо задач.
Цены средние.Но выполненные работы эти деньги оправдывают.Ранее работали с другими сервисами технической поддержки,нам есть с чем сравнить. Хотелось бы отметить также очень удобный чат для обсуждения задач. Все просто, лаконично, а главное, понятно!
