Переезд Битрикс24 между облаком и коробкой с сохранением структуры данных

Модуль переносит данные между порталами Битрикс24 в любых сочетаниях и сохраняет связи между сущностями, чтобы новый портал был максимально похож на исходный.

Облако → Коробка · Коробка → Облако · Облако → Облако · Коробка → Коробка
Портал-источник
Портал-приёмник

Когда нужен наш модуль

Переезд из облака в коробку

Нужен полный контроль над данными, собственный сервер или соответствие требованиям безопасности.

Переезд из коробки в облако

Хотите снять нагрузку с IT-команды и перейти на облачную инфраструктуру Битрикс24.

Новый портал на базе существующего

Создаёте отдельный портал для нового подразделения или проекта на основе уже работающего.

Перенос портала клиента

Нужно перенести портал заказчика без ручной сборки данных и долгих согласований.

Поэтапный перенос большого портала

Портал слишком большой для разового переноса — нужна возможность мигрировать данные частями.

Тестовая миграция перед запуском

Хотите сначала проверить результат на тестовом прогоне, а потом запустить боевой перенос.

Ручная миграция — практически невозможна

Миграция Битрикс24 — это не просто экспорт списка сущностей, а перенос логики рабочего портала целиком. Вот лишь некоторые проблемы, с которыми вы столкнётесь, если решите мигрировать вручную:

Теряются связи между сущностями — сделки, контакты и задачи перестают быть связаны
Не совпадают пользователи и ответственные — данные теряют привязку к сотрудникам
Ломаются стадии, типы и пользовательские поля — структура CRM рассыпается
Таймлайн переносится неполно или теряет контекст — история работы пропадает
Файлы и комментарии оказываются отдельно от рабочих сущностей
После переноса приходится много восстанавливать руками

Что делает модуль

Сохранение связей

Связи между сущностями переносятся корректно — сделки, контакты, задачи остаются связаны.

Поэтапный перенос

Можно переносить данные частями, а не только весь портал целиком.

Сопоставление данных

Настройка соответствий пользователей, стадий, типов и полей между порталами.

Работа с файлами и дисками

Файлы из CRM, задач и дисков переносятся вместе с рабочими сущностями.

Дозагрузка изменений

Перед финальным запуском можно подтянуть данные, изменённые после тестового прогона.

Контроль результата

Проверка нового портала перед финальным запуском — убедитесь, что всё на месте.

Пока идут тестовые прогоны и проверка нового портала, сотрудники могут спокойно продолжать работу на старом портале. Перед финальным запуском можно выполнить дозагрузку изменившихся данных.

Какие данные можно перенести

Модуль покрывает основные рабочие сущности портала — от CRM до чатов.

CRM-сущности

Все взаимосвязи между объектами, все воронки и стадии, вся лента событий, все пользовательские поля и файлы.

Задачи и проекты

Задачи, комментарии, файлы. Проекты с их задачами, дисками и файлами.

Смарт-процессы

Все взаимосвязи, воронки, стадии, пользовательские поля, лента событий и файлы.

Файлы и диски

Администратор переносит общие диски портала, а каждый пользователь — свои личные файлы.

Чаты

Администратор переносит общие чаты, а каждый пользователь портала — свои личные чаты.

Как проходит миграция

1

Установка модуля и связывание порталов

Модуль устанавливается на портал-источник и портал-приёмник, после чего порталы связываются между собой.

2

Настройка соответствий

Настраивается соответствие пользователей, стадий, типов и полей между исходным и целевым порталами.

3

Выбор сущностей для переноса

Определяется, какие именно данные нужно переносить в рамках текущего сценария.

4

Загрузка в мигратор

Выбранные данные загружаются в модуль для последующего переноса.

5

Выгрузка на портал-приёмник

Данные переносятся на новый портал, после чего выполняется проверка результата.

Самостоятельно или с нашей помощью

Самостоятельная миграция

Подходит, если у вас стандартный сценарий переноса, есть доступ на оба портала и ваша команда готова пройти процесс самостоятельно.

Установить модуль

Миграция с нашей поддержкой

Подходит, если портал большой, данных много, есть нестандартные поля, сложные связи, интеграции или вы просто хотите пройти перенос под контролем специалистов.

Оставить заявку на перенос

Почему нам можно доверить миграцию

Мы — разработчики модуля миграции, знаем его изнутри
Решение размещено в официальном маркетплейсе Битрикс24
Модуль создан именно для реальных сценариев миграции между порталами
Внутри приложения есть чат поддержки — поможем разобраться
Можем помочь не только с модулем, но и с самим проектом переноса

Тарифы

1 месяц
29 900 ₽
Установить модуль
12 месяцев
99 900 ₽
Установить модуль

Бесплатный переезд при покупке у нас лицензии на Битрикс24 и Маркетплейс

Если вы покупаете у нас лицензию на Битрикс24 и Маркетплейс, наши специалисты бесплатно выполнят перенос вашего портала. Это даёт вам не просто доступ к модулю, а готовую помощь команды, которая знает, как пройти миграцию аккуратно и без лишней ручной работы.

Получить спецпредложение

Частые вопросы

Как проверить работу мигратора до боевого запуска?

В модуле есть демо-режим, в котором он переносит до 10 сущностей каждого вида, выбранных случайным образом. Важно: демо-режиме не переносит ленту событий.

Переносятся ли пользовательские поля?

Да. Структура CRM сохраняется: пользовательские поля переносятся и сопоставляются с новым порталом при настройке соответствий. Модуль может создать недостающие поля на портале-приёмнике

Переносится ли таймлайн CRM?

Да. В новом портале будут видны история работы, комментарии, звонки (включая запись разговора), дела и события — вся лента активности переносится вместе с сущностями.

Переносятся ли прикреплённые файлы?

Да. Файлы из CRM-сущностей, задач, комментариев, чатов и дисков переносятся вместе с данными. Они остаются привязаны к тем же объектам, к которым были прикреплены на исходном портале.

Можно ли перенести чаты?

Да. Администратор может перенести общие чаты, а каждый пользователь портала может перенести свои личные чаты самостоятельно.

Можно ли переносить не весь портал, а только часть данных?

Да. Можно выбрать отдельные сущности для миграции и переносить данные поэтапно, в зависимости от вашего сценария.

Можно ли работать на старом портале, пока идёт подготовка нового?

Да. Пока выполняются тестовые прогоны и проверка, сотрудники продолжают работать на старом портале. Перед финальным запуском можно сделать дозагрузку изменившихся данных.

Что делать, если после теста нужно подтянуть изменения со старого портала?

Можно выполнить повторную дозагрузку изменившихся данных перед окончательным переходом на новый портал.

Сколько времени занимает миграция?

Срок зависит от объёма данных, состава сущностей и сценария переноса. Если вы выполняете выгрузку самостоятельно, закладывайте дополнительное время на изучение работы модуля и тестовые прогоны.

Если перенос осуществляется силами наших специалистов, мы предварительно даём оценку сроков переноса вашего портала.

Подходит ли модуль для больших и сложных порталов?

Да, в нашем опыте перенос портала с более, чем миллионом объектов. Такие сценарии лучше планировать отдельно и выполнять поэтапно.

Можно ли перенести портал без остановки бизнеса?

Да. Подготовка, тестирование и промежуточные прогоны не мешают сотрудникам продолжать работу на старом портале.

Что делать, если у нас нестандартная архитектура или сложные интеграции?

Лучше заранее показать нам ваш сценарий. Мы подскажем, как правильно организовать перенос и где потребуются дополнительные проверки.

Когда достаточно модуля, а когда лучше подключать ваших специалистов?

Если сценарий стандартный, модуль подойдёт для самостоятельной работы. Если данных много, структура сложная или ошибка в переносе критична для бизнеса, лучше подключить нашу команду.

Готовы к переносу?

Если у вас стандартный сценарий — установите модуль и начните подготовку. Если перенос сложный или критичен для бизнеса — покажите нам ваш кейс.