Реализовали новые ограничения служб доставки для интернет-магазина
Сайт нашего клиента работает на Битриксе. Данная система имеет врожденные ограничения, которые не позволяют гибко настраивать лимиты на службу доставки по размерам товаров. Можно было обозначить только максимально возможный размер, но фильтровать по минимальному значению было нельзя. В некоторых случаях это крайне важно.
Простой пример: если магазин обнаружит, что какая-то из служб доставки для габаритных товаров дает более выгодные цены, то он может захотеть, чтобы такие товары клиент мог получить только данной службой доставки, а другие варианты были недоступны. Указанные нюансы встречаются повсеместно, и иногда они могут приносить крайние неудобства для пользователей.
Клиент захотел адаптировать доставку в зависимости от габаритов груза. У него появился конкретный запрос: отключать некоторые варианты доставки, если габариты товара начинаются от 2 метров в любом направлении. Стандартные ограничения подразумевают только фильтрацию по максимальным габаритам, поэтому от нас требовалось дополнить функционал сайта.
Как мы решили проблему:
- Добавили 2 новых типа ограничений – по минимальному размеру и по минимальным размерам. Первый фильтр отображает службу, если хотя бы один параметр размера (длина, ширина или высота) превышает установленные лимиты, второе ограничение срабатывает для всех трех обозначенных параметров в целом.
- Создали специальную среду для тестов. Клиент лично проверил добавление новых необходимых типов ограничений и корректность их работы. Теперь стало возможным добавлять нужный фильтр в специальной вкладке.
В процессе выяснилось, что у клиента есть несколько сайтов, которые нуждаются в подобной доработке. Разработанное нами решение было также перенесено на все остальные сайты клиента одновременно.
Задача была успешно выполнена. Теперь у клиента расширенный функционал собственной платформы, который позволяет ему показывать определённые службы доставки только для особо больших товаров. Благодаря оперативности и четкому выполнению запросов мы смогли на 100% закрыть потребности заказчика.
партнёр
Битрикса
на рынке
в течение
30 минут
человек
в штате
Золотой
партнёр
Битрикса
9 лет
на рынке
Реагируем
в течение
30 минут
С партнёрами из Техдиректора сотрудничаем более 5 лет.
За время работы ребята проявили себя ответственными профессионалами – работают качественно, сроки выдерживают, всегда объясняют почему было выбрано то или иное техническое решение, предлагают инициативы по развитию функциональности продукта.
Убедившись в их надежности, мы расширили сотрудничество и теперь Техдиректор помогает нам в нескольких проектах.
Внутри компании ко мне регулярно обращаются коллеги, которые хотят разрабатывать или думают об интеграциях с Битриксом. Им я смело рекомендую Техдиректора как проверенного и добросовестного подрядчика.
Работы были спланированы очень грамотно и с заботой о нас: мы провели несколько встреч, на которых подробно обсудили каждый шаг; перенос проводили с тестированием на копии обоих порталов, чтобы исключить появление ошибок на «боевой» версии.
В итоге переход на новую систему для нас прошел бесшовно: мы смогли одним днем перевести всех сотрудников в новый Битрикс24, с минимальным количеством осложнений.
Рекомендуем Техдиректора как надежного и внимательного подрядчика.
При запуске мобильного приложения на платформе IMSHOP мы воспользовались помощью нашего партнёра по технической поддержке сайта — компании Техдиректор.
Коллеги изучили предоставленную платформой документацию, разделили процесс интеграции на независимые этапы. В процессе реализации требуемых методов API разработчики Техдиректора активно взаимодействовали с представителями IMSHOP напрямую, оперативно предоставляли результат на тестирование и дорабатывали при необходимости.
Приложение было запущено в согласованные сроки без задержек со стороны разработки. С удовольствием готовы рекомендовать команду Техдиректора для проведения интеграций внешних систем с Битриксом, а также для технической поддержки сайтов на этой CMS.
Работаем с компанией Техдиректор с 2016 года. Ребята не раз решали сложные задачи (на данный момент выполнено более 370 различных задач), моментально и без очереди реагируют на критические проблемы. Простой процесс постановки задачи и средняя по рынку цена.
Первое время было неудобно из-за разницы во времени между Москвой и Иркутском, сейчас уже находим в этом плюсы, утром уже готовые задачи и комментарии.
Иногда сроки могут быть затянутыми из-за очереди, но попытки найти кого-то побыстрее и поближе не увенчались успехом, наверное специфика работы. Здесь мы по крайне мере уверены в результате. Спасибо и продолжаем работать! Постоянный клиент ООО ТК Микскар.
Рад, что посчастливилось открыть для себя такой сервис, как Техдиректор. Удобный интерфейс, постановка задач, оперативное реагирование.
Все срочные задачи решаем именно с ними.
Для себя выработал схему взаимодействия. Создавать с другими (вопрос именно цены, а не качества), дорабатывать и поддерживать — с Техдиректором. Стоит отметить, что именно на это и ориентируются сотрудники Техдиректора в своём позиционировании.
Рекомендую всем, кто способен понять, что может дать Техдиректор.
Использование бота значительно упростило процесс сбора фотографий и, прежде всего, с клиентской стороны: клиенту достаточно сделать фото на свой телефон и тут же загрузить его в бот.
Использование чек-листа также упростило процессы сбора информации, передачи и дальнейшей обработки. Бот — это тот инструмент, который всегда с собой в телефоне, его сложно забыть в отличие от бумажных чек-листов. А обработка данных для дальнейшего анализа происходит просто моментально.
Мы будем и в дальнейшем внедрять инструменты с использованием телеграм-ботов.
Проработали с IT- компанией Техдиректор 5 лет. Обратились в компанию за техподдержкой сайта на Битриксе. Все работы были выполнены на высшем уровне. Прекрасные специалисты, добросовестное отношение к работе, большой опыт и понимание своего дела. Очень удобный сервис для постановки задач, все четко и в одном месте. Рекомендую.
Работаем с Техдиректором полтора года. Команда адекватно, а главное быстро реагирует на задачи, с выполнением также нареканий нет. Что касается оплаты, то цены могут показаться завышенными. Однако, после работы с несколькими компаниями по аутсорсу сайта, могу заметить, что свой прайс Техдиректор вполне оправдывает.
На выполнение задачи ставят определенного программиста, что очень удобно. Также плюсом могу назвать удобный чат и систематизация по задачам со счетчиком времени. В общем и целом работой довольны.
Проработали с IT-компанией Техдиректор 5 лет. Обратились в компанию за техподдержкой сайта на Битриксе.
Все работы были выполнены на высшем уровне. Прекрасные специалисты, добросовестное отношение к работе, большой опыт и понимание своего дела. Очень удобный сервис для постановки задач, все четко и в одном месте.
Рекомендую.
Работаем с Техдиректором 3 года. Очень удобный сервис! На задачи реагируют быстро,выполняют все точно по техническому заданию,могут предложить и посоветовать свое решение каких-либо задач.
Цены средние.Но выполненные работы эти деньги оправдывают.Ранее работали с другими сервисами технической поддержки,нам есть с чем сравнить. Хотелось бы отметить также очень удобный чат для обсуждения задач. Все просто, лаконично, а главное, понятно!
