Переезд из ASoft CRM в Битрикс24 с сохранением рабочей информации за 8 лет
NDA
3 недели
Кратко о клиенте:
Наш клиент — российская юридическая компания, которая оказывает полный спектр услуг по импорту и экспорту электроники и радиоэлектроники. В штат компании входят юристы, брокеры, бухгалтера, логисты. Фирма оказывает услуги по таможенному оформлению, получению деклараций, нотификации и решению логистических задач.
С ростом бизнеса и увеличением количества сотрудников многие начинают задумываться о переезде в Битрикс24. Использование продукта открывает большие возможности для дальнейшей автоматизации рабочих процессов — по соотношению цена/объём функциональности Битриксу просто нет равных на рынке.
Поставленная задача:
В мае 2023 года компания обратилась в «Техдиректор» с просьбой помочь перенести данные из ASoft CRM в Битрикс24. Необходимо было произвести качественную миграцию в Битрикс, импортировать всю информацию из предыдущей CRM за 8 лет. Задача заключалась в том, чтобы осуществить переезд максимально бесшовно — без потери важных сведений о клиентах за все время.
Что было сделано
- Перенос контактов. Произвели импортирование контактных данных клиентов. При этом заказчик попросил, чтобы мы перенесли не всех клиентов, а только тех, кто был указан в отдельном файле.
- Перенос компаний. Перенесли всю информацию о клиентах и партнерах. Были импортированы также реквизиты компаний.
- Перенос договоров. Импортировали все договора и соглашения. Создали новый способ хранения договоров в системе Битрикс24.
- Перенос сделок. Были импортированы данные по всем сделкам. Дополнительно по требованию клиента перенесли еще и все допсоглашения, которые были оформлены.
- Перенос товаров (услуг компании). По каждой сделке была перенесена информация об услугах, которые предоставлялись клиенту в рамках сделки.
- Перенос счетов. В соответствии с особенностями платформы Битрикс24 был выполнен импорт счетов.
Дополнительно был осуществлен перенос Товаров в счетах, Оплаты по счетам, Событий, Каталога товаров. Были перенесены также файлы, которые привязаны к контактам, договорам, компаниям, сделкам, задачам, товарам. Всего перенесено 6454 документа.
Результат сотрудничества
Все данные корректно импортированы. Произведены необходимые настройки системы. Компания успешно работает с использованием платформы Битрикс24. Руководство компании довольно нашим сотрудничеством и профессиональным подходом к решению поставленной задачи.
Преимущества переноса данных с «Техдиректором»
Разработчики Битрикс24 предоставили описание для самостоятельного импорта данных. Однако лучше всего процесс миграции доверить опытным специалистам. В этом случае вы сможете рассчитывать на:
- Успешный переезд сложных
бизнес-процессов ; - Корректное копирование и правильную настройку данных;
- Оперативный переезд на новую платформу без потери важных сведений;
- Профессиональную техническую поддержку на всех этапах сотрудничества.
Специалисты нашей компании помогут вам получить полностью настроенную и готовую к работе систему. При этом вы будете иметь неограниченный запас по добавлению функционала. Вы сможете использовать новые инструменты для наиболее эффективной организации офисной и удаленной работы.
«Техдиректор» профессионально занимается разработкой и внедрением IT решений. Знаем, как быстро и корректно перенести данные из amoCRM в Битрикс24. Проконсультируем, выполним переезд в сжатые сроки, проведем тонкую настройку портала по желанию заказчика. Гарантируем доведение процесса интеграции до конца.
партнёр
Битрикса
на рынке
в течение
30 минут
человек
в штате
Золотой
партнёр
Битрикса
9 лет
на рынке
Реагируем
в течение
30 минут
С партнёрами из Техдиректора сотрудничаем более 5 лет.
За время работы ребята проявили себя ответственными профессионалами – работают качественно, сроки выдерживают, всегда объясняют почему было выбрано то или иное техническое решение, предлагают инициативы по развитию функциональности продукта.
Убедившись в их надежности, мы расширили сотрудничество и теперь Техдиректор помогает нам в нескольких проектах.
Внутри компании ко мне регулярно обращаются коллеги, которые хотят разрабатывать или думают об интеграциях с Битриксом. Им я смело рекомендую Техдиректора как проверенного и добросовестного подрядчика.
Работы были спланированы очень грамотно и с заботой о нас: мы провели несколько встреч, на которых подробно обсудили каждый шаг; перенос проводили с тестированием на копии обоих порталов, чтобы исключить появление ошибок на «боевой» версии.
В итоге переход на новую систему для нас прошел бесшовно: мы смогли одним днем перевести всех сотрудников в новый Битрикс24, с минимальным количеством осложнений.
Рекомендуем Техдиректора как надежного и внимательного подрядчика.
При запуске мобильного приложения на платформе IMSHOP мы воспользовались помощью нашего партнёра по технической поддержке сайта — компании Техдиректор.
Коллеги изучили предоставленную платформой документацию, разделили процесс интеграции на независимые этапы. В процессе реализации требуемых методов API разработчики Техдиректора активно взаимодействовали с представителями IMSHOP напрямую, оперативно предоставляли результат на тестирование и дорабатывали при необходимости.
Приложение было запущено в согласованные сроки без задержек со стороны разработки. С удовольствием готовы рекомендовать команду Техдиректора для проведения интеграций внешних систем с Битриксом, а также для технической поддержки сайтов на этой CMS.
Работаем с компанией Техдиректор с 2016 года. Ребята не раз решали сложные задачи (на данный момент выполнено более 370 различных задач), моментально и без очереди реагируют на критические проблемы. Простой процесс постановки задачи и средняя по рынку цена.
Первое время было неудобно из-за разницы во времени между Москвой и Иркутском, сейчас уже находим в этом плюсы, утром уже готовые задачи и комментарии.
Иногда сроки могут быть затянутыми из-за очереди, но попытки найти кого-то побыстрее и поближе не увенчались успехом, наверное специфика работы. Здесь мы по крайне мере уверены в результате. Спасибо и продолжаем работать! Постоянный клиент ООО ТК Микскар.
Рад, что посчастливилось открыть для себя такой сервис, как Техдиректор. Удобный интерфейс, постановка задач, оперативное реагирование.
Все срочные задачи решаем именно с ними.
Для себя выработал схему взаимодействия. Создавать с другими (вопрос именно цены, а не качества), дорабатывать и поддерживать — с Техдиректором. Стоит отметить, что именно на это и ориентируются сотрудники Техдиректора в своём позиционировании.
Рекомендую всем, кто способен понять, что может дать Техдиректор.
Использование бота значительно упростило процесс сбора фотографий и, прежде всего, с клиентской стороны: клиенту достаточно сделать фото на свой телефон и тут же загрузить его в бот.
Использование чек-листа также упростило процессы сбора информации, передачи и дальнейшей обработки. Бот — это тот инструмент, который всегда с собой в телефоне, его сложно забыть в отличие от бумажных чек-листов. А обработка данных для дальнейшего анализа происходит просто моментально.
Мы будем и в дальнейшем внедрять инструменты с использованием телеграм-ботов.
Проработали с IT- компанией Техдиректор 5 лет. Обратились в компанию за техподдержкой сайта на Битриксе. Все работы были выполнены на высшем уровне. Прекрасные специалисты, добросовестное отношение к работе, большой опыт и понимание своего дела. Очень удобный сервис для постановки задач, все четко и в одном месте. Рекомендую.
Работаем с Техдиректором полтора года. Команда адекватно, а главное быстро реагирует на задачи, с выполнением также нареканий нет. Что касается оплаты, то цены могут показаться завышенными. Однако, после работы с несколькими компаниями по аутсорсу сайта, могу заметить, что свой прайс Техдиректор вполне оправдывает.
На выполнение задачи ставят определенного программиста, что очень удобно. Также плюсом могу назвать удобный чат и систематизация по задачам со счетчиком времени. В общем и целом работой довольны.
Проработали с IT-компанией Техдиректор 5 лет. Обратились в компанию за техподдержкой сайта на Битриксе.
Все работы были выполнены на высшем уровне. Прекрасные специалисты, добросовестное отношение к работе, большой опыт и понимание своего дела. Очень удобный сервис для постановки задач, все четко и в одном месте.
Рекомендую.
Работаем с Техдиректором 3 года. Очень удобный сервис! На задачи реагируют быстро,выполняют все точно по техническому заданию,могут предложить и посоветовать свое решение каких-либо задач.
Цены средние.Но выполненные работы эти деньги оправдывают.Ранее работали с другими сервисами технической поддержки,нам есть с чем сравнить. Хотелось бы отметить также очень удобный чат для обсуждения задач. Все просто, лаконично, а главное, понятно!
