Юзабилити

Простой пример подсказки к полю «примечание заказа».

Всплывающие окна без предупреждения покупателя — зло.Человек только открыл сайт, ещё не успел посмотреть товар, а вы набрасываетесь на него и предлагаете консультацию или подписку на рассылку. Вспомните, как раздражает, когда вы заходите,

Классический фильтр по цене со шкалой лишен практического смысла. Заставляет человека ошибиться с выборкой. Если я хочу себе надёжный, но недорогой холодильник, то как мне понять его цену? Я не разбираюсь в холодильниках

Навигация по разделам сайта – одно из первых, что видит покупатель на сайте. У навигации кроме задача перейти из любой страницы сайта на любую другую страницу.На примере в шапке есть ссылки на разделы

Стартовая страница с большим слайдеромКаждый клиент, который у нас заказывает редизайн стартовой страницы обязательно просит вставить гигантский слайдер. Для нас эта просьба – такое же предсказуемое событие, как увидеть солнце на небе в ясный

Иногда покупатели избегают фильтры. Одна из причин – фильтр навязывает математическое мышление.На сайте нашего клиента раньше приходилось указывать высоту каблука в сантиметрах. В реальной жизни девушки не ходят с линейками в магазин, поэтому

Типичная корзина в интернет-магазине лишена человечности. Покупателю важна не только цена, ему нужно решиться на покупку. Когда на странице нет ничего кроме цифр, человек остаётся наедине со своим страхом остаться обманутым.Корзина это

Смотрите на колонку фильтра слеваТипичный фильтр – километровый список свойств. В вебвизоре можно наблюдать ситуацию, когда покупатель сначала пытается воспользоваться фильтром: скролит страницу вверх–вниз в поиске нужных свойств, а после возвращается к каталогу

Человечное удаление товара в корзине.

Хорошие, позволительные и недопустимые способы оформления скидок.

На лендинги часто вставляют кнопку «Наверх». Кратко рассказываем почему этого лучше не делать.